Preguntas Frecuentes

En CABA y GBA entregamos en 24 a 48 horas hábiles. Para el resto del país, el plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles según la zona. Una vez despachado el pedido, recibirás el código de seguimiento por email.

Sí. Ofrecemos envío gratuito a todo el país sin monto mínimo de compra. Incluye packaging protegido y presentación impecable para que tu fragancia llegue en perfectas condiciones.

Por el momento trabajamos exclusivamente con envíos. Nuestro sistema de logística garantiza entrega segura, rápida y con seguimiento en tiempo real.

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio argentino. Estamos trabajando para expandir nuestras zonas de entrega próximamente.

Aceptamos:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Mercado Pago con todas sus opciones
• Transferencia bancaria con 10% de descuento

Sí. Ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito. Para planes de hasta 12 cuotas con interés, consultá las opciones disponibles al momento de finalizar tu compra.

Totalmente. Utilizamos protocolos de encriptación SSL y procesadores de pago certificados. Tus datos nunca quedan almacenados en nuestros servidores.

Sí. Todas nuestras fragancias son 100% originales y provienen de distribuidores autorizados. Cada pieza pasa por un proceso de verificación antes de ser incorporada a nuestro catálogo.

Sí, todos nuestros perfumes se entregan en su caja original cerrada y con precinto, exactamente como llegan desde sus respectivas casas de perfumería.

El Eau de Parfum (EDP) contiene entre 15% y 20% de concentración de esencia, lo que le da mayor duración (6-8 horas). El Eau de Toilette (EDT) tiene entre 5% y 15%, con duración promedio de 3-5 horas y un aroma más fresco y ligero.

Los perfumes de nicho son creaciones artesanales de casas independientes, con ingredientes raros, composiciones únicas y producciones limitadas. Son la alta costura de la perfumería. Explorá nuestra colección acá.

Aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin usar, en su empaque original, con precinto y etiquetas intactos.

Contactanos dentro de las 48 horas de recibir el paquete enviando fotos por WhatsApp o email. Gestionaremos el reemplazo o devolución sin costo adicional.

Las devoluciones se realizan por el mismo medio de pago original. El proceso tarda entre 5 y 10 días hábiles una vez recibido y verificado el producto devuelto.

No es obligatorio. Podés comprar como invitado completando tus datos al finalizar. Sin embargo, crear una cuenta te permite ver el estado de tus pedidos, guardar direcciones y acceder a promociones exclusivas.

Una vez despachado, recibirás un email con el código de tracking. También podés consultar el estado ingresando a tu cuenta en la sección "Mis Pedidos", o escribiéndonos directamente por WhatsApp.